Política de privacidad

Vitrina es un servicio de FORJADO. Aquí explicamos qué datos guardamos, para qué y qué puedes hacer con ellos. Guardamos lo mínimo para que el servicio funcione.

Qué datos guardamos

• Tu cuenta: nombre, correo y contraseña. La contraseña se guarda cifrada (Argon2id); nadie, ni nosotros, puede verla.
• Tu negocio: nombre, descripción, tipo de negocio, formas de pago, WhatsApp, Telegram, teléfono y ubicación (provincia, municipio y, si quieres, barrio y dirección).
• Tus productos: nombres, descripciones, precios, disponibilidad y fotos. A las fotos se les borran los datos ocultos (como la ubicación GPS del móvil) antes de guardarlas.
• Datos técnicos: la dirección IP y datos básicos de cada petición, que se usan para la seguridad y para frenar abusos.
• Visitas a las vitrinas: contamos, solo como números por día, cuántas veces se abre cada vitrina y cuántas veces se pulsa WhatsApp, Telegram, llamar o compartir, para que cada negocio vea cuánto se usa la suya. No guardamos quién visita.

Qué se ve en público

Cuando tu vitrina está aprobada, cualquiera puede ver lo que publicas en ella: nombre, descripción, productos, fotos, formas de pago y los contactos que hayas puesto. La dirección exacta solo se muestra si tú eliges esa opción; si vendes desde casa puedes mostrar solo el municipio. Tu correo y tu contraseña nunca se muestran.

Para qué usamos los datos

• Mostrar tu vitrina y permitir que tus clientes te contacten.
• Revisar las vitrinas, mantener la seguridad y evitar abusos.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta.

No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no usamos herramientas de análisis ni de seguimiento de terceros.

Cookies

Usamos una sola cookie, necesaria para mantener tu sesión iniciada (no se puede leer desde JavaScript). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Dónde se guardan

El servicio funciona en servidores de Oracle Cloud y la base de datos en MongoDB Atlas, proveedores de infraestructura ubicados fuera de Cuba. Mantenemos copias de seguridad para poder recuperarnos de fallos.

Otros servicios

Los botones de contacto abren WhatsApp o Telegram. Desde ese momento rigen las políticas de esos servicios, no las nuestras.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas cuenta. Si pides la baja, borramos tu cuenta, tu negocio, tus productos y tus fotos; las copias de seguridad que los contengan se sobrescriben con el paso del tiempo.

Tus derechos

Puedes ver y corregir tus datos desde tu panel. También puedes pedirnos una copia de tus datos o que los borremos.

Menores de edad

Vitrina no está dirigida a menores de 18 años.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, lo avisaremos en el sitio. Puedes leer también los términos de uso.